OpenDesk 发布开源客服平台，对标 Zendesk
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OpenDesk 发布开源客服平台，对标 Zendesk
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AI 综述
OpenDesk 发布开源客服平台，把邮件、在线聊天和帮助中心合并成一个共享工单队列，代码以 Apache-2.0 许可在 GitHub 公开，对标 Zendesk 与 Intercom。 平台内置 AI 助手 Ollie，可基于帮助中心文章回答聊天、起草回复、翻译和分派工单。OpenDesk 称所有 AI 操作均标注来源，管理员可整体关闭 AI。 免费版面向任何组织永久免费，但限 1 个邮箱、1 名团队成员，每月 AI 用量额度为 0.50 美元。
AI 根据报道生成 · 16 小时前更新
最新进展10月19日 02:19
OpenDesk 发布开源客服平台，对标 Zendesk 与 Intercom报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月19日
- Hacker NewsOpenDesk 发布开源客服平台，对标 Zendesk 与 Intercom
OpenDesk 发布开源客服平台，把邮件、在线聊天和帮助中心合并成一个共享工单队列，代码以 Apache-2.0 许可在 GitHub 公开。内置 AI 助手 Ollie 可基于帮助中心文章回答聊天、起草回复、翻译和分派工单，所有 AI 操作均标注来源，管理员可整体关闭 AI。
本事件热度走势
- 可比范围当前
- 6
- 可比范围峰值
- 1010月19日 03:00
- 近 24 小时变化
- –
02.557.510
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