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AI 助手代打电话,对方未必愿意接

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先了解这件事

AI 综述

每周都有新的 AI 助手宣称能替你打电话、写投诉、订餐厅,但文章质疑接电话的一方是否愿意与机器人对话。作者称,客服、邮件和 Marketplace 卖家面对机器人只会更快挂断或忽略,因为挂断机器人像关弹窗一样没有心理负担。 文章还认为,机器人对机器人的通话只是把 API 换成了假声音;作者回忆电力抢修热线用旧式语音菜单确认地址花了约八分钟。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月20日
  1. Hacker News
    如果没人愿意和你的 AI 助手说话呢?

    每周都有新 AI 助手宣称能替你打电话、写投诉、订餐厅,但文章质疑对方是否愿意与机器人对话。客服、邮件、Marketplace 卖家面对机器人只会更快挂断或忽略,因为挂断机器人像关弹窗一样毫无心理负担。作者还指出机器人对机器人通话只是把 API 换成了假声音,并回忆电力抢修热线用旧式语音菜单确认地址花了约八分钟。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。